【内容营销100分——020】3招轻松打造消费者听得懂得品牌传播

最近几个月受疫情的影响，公司各个板块的业务也受到了不同程度的冲击，再加上自己独自一人在外打拼，每当夜幕降临总有种难以言表的孤独感，这个时候就会打开“网易云音乐”听听上面的歌曲解解闷。之后发现原来我身边的很多朋友他们也都喜欢用“网易云音乐”听音乐。我就在想究竟是什么原因让大家对“网易云音乐”如此情有独钟。

之前网易云音乐联合杭州地铁推出了乐评系列：“看见音乐的力量”。选择点赞特别高的85条优质乐评印满了杭州地铁。比如：一个人久了，煮个饺子看见两个黏在一起也要把它分开；不在一起就不在一起吧，反正一辈子也没多长。

根据事后统计，本次活动获得了2000个微信公众号的报道，总阅读量1000万；网易云音乐的注册用户数量突破3亿，其市场估值也超过80亿。通过这些数据可以看到，一个成功传播活动的效果是惊人的，它能给企业的业绩带来飞跃性的增长。甚至更近一步，如果能够引发群众自发为其传播，造成社会话题，那么它的影响力会更加强大。像这样的为品牌而策划的传播活动我们称之为品牌传播。

品牌传播不像营销传播有明显的KPI，品牌传播的最终目的是让行动发生，让不知道的人产生向往，不喜欢的人扭转偏见，已经购买的人形成忠诚。用一句话来说就是，品牌传播就是让人们对品牌形成认知、改变认知、重塑认知，进而产生好感，形成偏好忠诚。

不过我们目前出于一个信息爆炸的时代，重复无疑是有效的，但是企业仅仅依靠不断重复去获得消费者注意力的话是远远不够的。真正成功的品牌传播是能够打动人心的，能够唤起消费者情感以及联想的。那么如何才能获更好的传播效果呢？

我建议大家从“心、技、体”三个方面进行深度打造，这个理论来自于日本公关大师本田哲也和田端信太郎的研究。

在传播中我们常说，人有从众心、攀比心、虚荣心、好奇心等，都是"心“这一元素的构成部分。品牌传播要洞察消费者的内心，发现他们“心灵的沸点”，是打动消费者第一要务。如果你接触网易云比较多的话，你会发现云村之中会有很多非常有趣的评论，这些透露心声的乐评触动了大家内心最敏感的神经，大部分是关于爱、希望、青春、感恩等。

网易云音乐中云村关于陈奕迅《好久不见》的乐评

主要是指各类媒体。既包括新媒体中的微博、微信等，也包括传统媒体如电视、杂志，同样也有线下渠道，如实体店铺、海报、代言明星等。尤其注意的一点是，如果仅仅是靠“技”能够“一击必杀”是一种超越理性的想法，“技”上的成功是公司内多部门、多渠道“联合作战”的结果。

体验是推进消费者产生购买行为的推动剂。如果说“心”是品牌传播的火种，那么“体”就是点燃的火把。需要注意的是，用户体验感在品牌传播中越明显，越容易打动消费者。

在芬尼工作时打造的超强体感的经销商大会

还有一点特别注意的一点是，任何品牌传播的前提都是严格依据品牌理念来设计的，否则再成功的传播也无法成就品牌的建立。

声明：素材来源于网络整理，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除